Публичная оферта на оказание платных очных образовательных услуг
о заключении договора оказания услуг
Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Кувватова Александра Сергеевича любому заинтересованному лицу, достигшему 18-летнего возраста, заключить договор оказания услуг.
Отправляя заявку и/или оплачивая услуги Исполнителя полностью или частично, Заказчик принимает условия настоящей Публичной оферты и заключает договор с Исполнителем (далее – Договор).
Принимая условия публичной оферты (совершая акцепт публичной оферты), Заказчик подтверждает, что:
Ознакомился с описанием программы курса или иного мероприятия, получил полную информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
Признает пригодность формата оказания услуг для своих целей;
Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы.
ТЕРМИНЫ
Термины имеют следующие значения, если тексте прямо не оговорено иное:
Договор – настоящий договор оказания услуг, заключенный путем акцепта публичной оферты.
Сайт – сайт Исполнителя https://akciomasystem.com/, включая его поддомены, содержащий информацию о содержании, цене и длительности курса или иного мероприятия.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком одного из следующих действий до начала оказания Услуг:
- оформление заявки на Сайте Исполнителя и/или
- оплата Услуг Исполнителя полностью или частично.
Заказчик – лицо, заинтересованное в получении услуг Исполнителя, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг. По умолчанию Заказчик является получателем услуг. Если Заказчик заключает договор в интересах другого лица (получателя услуг), он обязуется уведомить об этом Исполнителя.
Платформа – программно-аппаратный комплекс, включающий в себя совокупность программ для ЭВМ, информации, обеспечивающий доступность информации в сети Интернет в пределах доменной зоны. Доступ к платформе осуществляется через сайт. Исполнитель вправе использовать при оказании услуг платформу GetCourse, вебинарные комнаты, платформы социальных сетей и мессенджеров по своему выбору.
Личный кабинет – соответствующая пользовательская учетная запись Заказчика на сайте/платформе Исполнителя. Через личный кабинет Заказчик просматривает обучающие и/или информационные материалы в закрытом разделе платформы.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по проведению очного курса, заказ на который оформляет Заказчик на сайте Исполнителя.
1.2. Заказчик в свою очередь обязуется оплатить услуги и воспользоваться услугами Исполнителя в установленные сроки.
2. Стоимость услуг. Порядок оплаты
2.1. Стоимость услуг размещается на сайте.
2.2. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
2.3. Расчеты по договору производятся путем внесения предоплаты и последующей доплаты, единовременной 100%-ной предварительной оплаты либо рассрочки платежей.
2.4. Платежи по договору Заказчик вправе осуществлять:
2.4.1. с использованием собственных средств;
2.4.2. с использованием кредитных средств.
2.5. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком или кредитным брокером рассрочки (займа), а также за отказ банка, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки (займа). Исполнитель не является стороной договора займа (кредитного договора), заключенного между Заказчиком и банком или кредитным брокером. Проценты за пользование кредитом (займом) ни при каких условиях не возмещаются и не выплачиваются Исполнителем. Заказчик самостоятельно осуществляет исполнение принятых перед банком-партнером обязательств. В случае отказа Заказчика от договора, Заказчик должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними договором.
2.6. В случае оплаты услуг Исполнителя с использованием опции «рассрочка без переплат» и «беспроцентная рассрочка», сумма процентов, которые подлежат уплате за пользованием кредитом (займом), является скидкой, которую Исполнитель предоставляет Заказчику от заявленной им стоимости тарифа. Таким образом, стоимостью услуг Исполнителя будет считаться сумма займа, указанная в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости тарифа или получения уведомления от платежной системы о совершении оплаты.
2.8. После внесения предоплаты или полной оплаты Заказчику предоставляется доступ к материалам «Предобучения», если такая услуга предусмотрена на сайте. Цена доступа к указанным материалам равна цене предоплаты за соответствующий курс.
2.9. Предоставление доступа к общему чату участников и чату выпускников является бесплатной услугой.
3. Сроки оказания услуг
3.1. Срок оказания услуг указан в описании программы на сайте Исполнителя.
3.2. После проведения очной части курса Исполнитель безвозмездно предоставляет доступ к материалам, размещенным на платформе, на срок, указанный на Сайте, если такая услуга предусмотрена.
3.3. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих оказанию услуг, Исполнитель вправе перенести срок оказания услуг.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить срок оказания услуг и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем сроки.
4. Приемка услуг
4.1. Приемка исполнения производится поэтапно после фактического совершения действий Исполнителем по оказанию услуг. Поэтапная приемка не требует подписания акта.
4.2. В отношении очной части приемка услуг происходит поэтапно: по завершении каждой части (дня) очной программы, вне зависимости от того, присутствовал Заказчик на мероприятии или нет.
4.3. В отношении доступа к онлайн-материалам курса обязательства Исполнителя считаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующему материалу, независимо от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом и в каком объеме;
4.4. Мотивированные возражения при поэтапной приемке Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента оказания соответствующей услуги (открытия доступа к соответствующей части (модулю/уроку), проведения дня мероприятия).
4.5. Если Заказчик в течение указанного срока не заявил мотивированных замечаний и возражений, соответствующие услуги считаются принятыми по количеству и качеству.
4.6. Факт оказания услуг Исполнителем в полном объеме и их принятие Заказчиком не требует фиксации в акте. Услуги по курсу в целом считаются оказанными полностью, принятыми по количеству и качеству, если в течение 3 (трех) дней с даты завершения установленного срока проведения курса или иного мероприятия от Заказчика не поступили мотивированные возражения по приемке.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получить выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформе.
5.2.2. Нарушать требования раздела Договора об интеллектуальной собственности и конфиденциальности.
5.2.3. Создавать продукты, производные и аналогичные продукту Исполнителя, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебно-методические материалы и содержание обучения Исполнителя.
5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно получать услуги Исполнителя.
5.3.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении услуг Исполнителя, установленные Договором и Приложением №1 к Договору.
5.3.3. Обратиться к Исполнителю, направив письмо на электронную почту, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.5. С момента оплаты услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения.
5.3.7. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать третьих лиц для оказания услуг.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объёма в установленные сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.5.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к платформе, на которой проходит оказание Исполнителем услуг, в случае нарушения Заказчиком правил поведения без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре и приложениях к нему правила поведения при получении услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных услуг, как самому Заказчику, так и другим Заказчикам. Такие действия Исполнителя являются мерой, направленной на защиту прав и интересов других заказчиков.
6. Расторжение договора
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
6.1.1. нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п. 6.3.2. и Приложении №1 Договора.
6.1.2. нарушение Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
6.1.3. нарушения Заказчиком условий раздела Договора о конфиденциальности и интеллектуальной собственности.
6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до момента оказания услуг Исполнителем.
6.3. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до начала оказания услуг уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем фактических расходов.
6.4. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг уплаченная Заказчиком сумма за услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом:
6.4.1. стоимости услуг, доступ к которым предоставлен Заказчику, включая доступ к модулю «Предобучение»;
6.4.2. расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении, включая расходы на банковские комиссии, комиссии эквайринга.
6.4.3. В случае, если оплата произведена с использованием рассрочки от банка, расчет суммы возврата производится, исходя из суммы, фактически полученной Исполнителем.
6.4.4. По истечении срока обучения возврат денежных средств не производится.
6.5. Заявление о возврате денежных средств должно направляться Заказчиком на электронную почту Исполнителя.
6.6. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка;
- приложения (документ об оплате, иные документы).
6.7. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем соответствующего требования на электронную почту.
6.8. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику.
6.9. В случае досрочного расторжения договора Заказчиком доступ к платформе прекращается.
6.10. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
6.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
6.13. Исполнитель не несет ответственности и не дает гарантий достижения Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
6.14. Заказчик самостоятельно принимает решение о возможности применения информации и берет на себя ответственность за применение полученной информации.
7. Конфиденциальность. Интеллектуальная собственность
7.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или права на них принадлежать Исполнителю на основании договоров, а также содержат конфиденциальную информацию, запрещенную к распространению.
7.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
7.2.1. предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на Платформе;
7.2.2. предоставление третьим лицам доступа (ссылки, приглашения) в закрытые чаты/каналы Исполнителя;
7.2.3. копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
7.2.4. разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя или других Заказчиков, через групповые чаты в мессенджерах;
7.3. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также измененном виде любые материалы Курса, а также иным образом нарушать авторские права Исполнителя или других лиц.
7.4. Заказчик не вправе использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
7.5. Заказчик не имеет права нарушать авторские права и использовать результаты интеллектуальной деятельности других Заказчиков.
7.6. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, видеозаписи или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.7. За каждый случай нарушения исключительных прав Исполнителя или условий о конфиденциальности Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
7.8. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
8. Обработка персональных данных
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Указанные данные необходимы для заключения и исполнения Договора.
8.2. Для получения услуг по Договору Заказчик регистрируется на платформе ООО «Система Геткурс».
8.3. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов/кейсов, фамилии, имени, отчества Заказчика, данных о доходе Заказчика, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
8.4. Заказчик имеет право на предоставление отзыва/кейса Исполнителю без указания имени (анонимно).
8.5. Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на размещение отзыва/кейса/изображения Заказчика, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты.
8.6. Исполнитель вправе осуществлять видеозапись занятий, в том числе групповых, с Заказчиком.
9. Заключительные положения
9.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
9.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
9.3. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
10. Реквизиты Исполнителя:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Кувватов Александр Сергеевич
ИНН 027613776133
ОГРНИП 317774600387076
Адрес: 117105, Москва, ул. Полярная 25к4
Фактический адрес: 129515, Россия, Москва, ул. Академика Королёва, д. 13, стр. 1, офис 213
Расчетный счет: 40802810700002617228
Банк АО «ТБанк»,
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Служба технической поддержки https://mnlp.cc/mini?domain=akciomasystem&id=15
Служба поддержки по общим вопросам: support@akciomasystem.com
Приложение № 1 к публичной оферте о заключении договора оказания услуг
Правила поведения Заказчика
при получении Услуг Исполнителя по Договору
1. При получении услуг Исполнителя (в чате/на платформе/на прямом эфире или очном мероприятии) Заказчик обязан:
1.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
1.2. не допускать агрессивного поведения, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
1.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
1.4. не появляться с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
1.5. не употреблять в общении выражения, которые нарушают честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также честь и достоинство других Заказчиков;
1.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков. Вместе с тем допускается реклама своих услуг/своего продукта Заказчиком в рамках выполнения задания, когда данное действие непосредственно предусмотрено заданием;
1.7. не размещать информацию негативного характера, а также информацию, запрещенную к распространению на территории Российской Федерации;
1.8. не провоцировать в групповом чате, на платформе других Заказчиков на отказ от услуг Исполнителя;
1.9. не пересылать сообщения из чата и не нарушать иным образом условия о конфиденциальности.
2. Данный перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на сайте и (или) платформе, и (или) в чате дополнительные правила поведения и коммуникации, которые обязан соблюдать Заказчик.
3. В случае нарушения Заказчиком правил поведения и коммуникации при получении услуг Исполнителя Заказчик подлежит удалению из чата/ с мероприятия. Исполнитель вправе расторгнуть договор с Заказчиком в соответствии с разделом 7 Договора.
Приложение № 2 к публичной оферте о заключении договора оказания услуг
Сроки предоставления бесплатного доступа к онлайн-материалам после окончания очной части
Название курса
Срок доступа
Колористика без границ
3 месяца
Создай цвет по фото
3 месяца
Сложные случаи работы
1 месяц
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Кувватов Александр Сергеевич
ИНН 027613776133
ОГРНИП 317774600387076
Адрес: 117105, Москва, ул. Полярная 25к4
Фактический адрес: 129515, Россия, Москва, ул. Академика Королёва, д. 13, стр. 1, офис 213
Расчетный счет: 40802810700002617228
Банк АО «ТБанк»,
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Служба технической поддержки https://mnlp.cc/mini?domain=akciomasystem&id=15
Служба поддержки по общим вопросам: support@akciomasystem.com